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Quando alguém responde o cliente, o cartão vai sozinho para "Aguardando resposta". Quando o cliente responde, volta para a etapa onde estava e fica com borda vermelha.
Os clientes entram sozinhos quando mandam mensagem no WhatsApp.

Respostas prontas para usar digitando / na conversa. Use {nome} para o primeiro nome do cliente e {atendente} para o seu nome. Vale também no app do Chatwoot no celular.

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Pedidos no Bling Próxima etapa: número, data, valor, situação e rastreio dos pedidos desse cliente.
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